Política de Privacidade
Política de Privacidade e Cookies
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Sérgio Filipe Morais de Sousa
NIF: 209106239
Travessa Campo do Ferreiro, n18
Email: geral@olhainformático.net
2. Recolha e Tratamento de Dados Pessoais
O acesso e utilização deste website não implica necessariamente a disponibilização de dados pessoais. No entanto, poderão ser recolhidos dados pessoais, nomeadamente:
- Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador (ex.: formulários de contacto)
- Dados de navegação (ex.: endereço IP, tipo de dispositivo, browser, páginas visitadas)
Todos os dados são tratados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:
- Responder a pedidos de contacto
- Melhorar a experiência de navegação
- Análise estatística e desempenho do website
- Prevenção de fraude e proteção contra spam
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais baseia-se em:
- Consentimento do titular dos dados
- Execução de diligências pré-contratuais
- Cumprimento de obrigações legais
- Interesse legítimo do responsável pelo tratamento (ex.: segurança do website)
5. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.
6. Partilha de Dados e Subcontratantes
Os dados pessoais poderão ser tratados por entidades subcontratadas para efeitos de:
- Alojamento do website
- Análise de tráfego
- Segurança e prevenção de spam
Estas entidades atuam apenas de acordo com instruções do responsável pelo tratamento.
7. Transferência de Dados para Fora da União Europeia
Alguns serviços utilizados neste website podem implicar a transferência de dados para países fora da União Europeia (ex.: Estados Unidos), sendo garantidas medidas adequadas de proteção de dados, incluindo cláusulas contratuais padrão quando aplicável.
8. Direitos do Titular dos Dados
O utilizador tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Solicitar a retificação ou eliminação dos dados
- Limitar ou opor-se ao tratamento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
O utilizador pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para exercer os seus direitos, deve contactar: geral@olhainformático.net
9. Cookies
Este website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador.
O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador que permitem reconhecer o navegador e guardar informações sobre preferências.
Tipos de cookies utilizados:
- Cookies essenciais – necessários ao funcionamento do website
- Cookies de análise – utilizados para fins estatísticos (ativados apenas com consentimento expresso)
- Cookies de terceiros – utilizados por serviços externos (ativados apenas com consentimento expresso)
10. Gestão de Cookies
O utilizador pode, a qualquer momento, configurar ou retirar o seu consentimento relativamente à utilização de cookies através das definições do seu navegador ou do banner de cookies do website. A desativação de cookies não essenciais pode afetar o funcionamento do website.
11. Google Analytics
Este website utiliza o serviço Google Analytics para análise estatística do tráfego.
O Google Analytics utiliza cookies para recolher informações como:
- Endereço IP
- Comportamento de navegação
- Tempo de permanência no website
Estes dados são utilizados de forma agregada e para fins estatísticos, podendo implicar transferência de dados para fora da União Europeia.
12. Google reCAPTCHA
Este website utiliza o serviço Google reCAPTCHA para proteção contra spam e abusos automatizados.
O reCAPTCHA analisa o comportamento do utilizador (como endereço IP, interações no website e outras variáveis) para distinguir entre utilizadores humanos e sistemas automatizados.
Os dados recolhidos são tratados pela Google como subcontratante, em nome do responsável pelo tratamento, podendo ser transferidos para fora da União Europeia. Desde abril de 2026, o Google reCAPTCHA atua como processador de dados.
13. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação. O acesso aos dados é limitado a profissionais autorizados.
14. Menores
Este website não se destina a menores de 13 anos. A recolha de dados pessoais de menores requer autorização dos pais ou responsáveis legais.
15. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomenda-se a consulta regular desta página.
16. Resolução de Litígios
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Rua Damião de Góis, nº 31, Loja 6 – 4050-225 Porto
Telefone: +351 225 508 349
Email: cicap@cicap.pt
Website: www.cicap.pt
Mais informações em: www.consumidor.pt
17. Marcas e Material Sensível
Todas as marcas (Logótipos) comerciais mencionadas neste website pertencem aos seus respectivos Proprietários.
Todo o material sensível a dados, que seja manipulado em cenário de recuperação de dados ou avarias, autorizado previamente pelo cliente, é integralmente destruído.